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- Gestion courante: L’ ARD Services Controller est en erreur (GEC en Rouge ou Orange)
Contenu : L’ « ARD Services Controller » est un affichage des différents services nécessaires au bon fonctionnement de GEC. Cette interface se trouve sur le poste maître (serveur) de ... - DP2003: Effectuer un reset (redémarrage) électrique du DP2003
Contenu : Il est parfois nécessaire en cas d'erreur, d'effectuer un reset (redémarrage) électrique du distributeur de plateaux. En premier lieu, vous devez retirer de l'arrière du distributeur ... - DP2003: Deux plateaux peuvent être retirés en même temps (DP2003).
Contenu : Il arrive lors d'un service qu'un utilisateur puisse sortir deux plateaux simultanément. Si cela se produit, il faut procéder à un réglage des rails guidant ... - Sauvegarde: Comment réaliser une sauvegarde planifiée ?
Contenu : Faire une sauvegarde planifiée sert à ce que votre ordinateur fasse une sauvegarde de GEC tous les jours à la même heure, même si vous ... - Lecteur Biométrique: Effectuer une remise à zéro logicielle du lecteur biométrique
Contenu : lors de problème sur un lecteur biométrique (LB), un technicien ARD peut vous demander d'effectuer un reset logiciel du LB. Pour ce faire, il faut accéder ... - Lecteur Biométrique: Les mains ne sont pas lues
Contenu : SI lors de l'utilisation du lecteur, certaines mains ne sont pas lues plusieurs possibilités s'offrent à vous : -Aucune main n'est lue : il faut vérifier le calibrage ... - Lecteur Biométrique: Faire un calibrage de la caméra d'un lecteur biométrique.
Contenu : Pour effectuer un calibrage de la caméra, il faut qu'une personne étant administrateur sur le lecteur soit devant pour faire la manipulation suivante : Appuyez sur ... - Gestion courante: Utilisation de la tablette pour les passages
Contenu : Si vous utilisez une tablette pour forcer des passages, voici quelques opérations de base à savoir faire : Le téléchargement des personnes Avant d'utiliser la télécommande, il ... - Gestion courante: Comment créer une catégorie ?
Contenu : Afin de vous adapter au mieux aux différentes populations dans l’établissement, il se peut que vous soyez obligé de créer une ou plusieurs catégorie(s). Mais avant ... - Passages borne: Quelle est la signification des messages lors du passage au self ?
Contenu : Lors des passages au self de nombreuses cartes peuvent ne pas passer. Cela pour plusieurs raisons, vous trouverez ci-dessous les différents motifs avec les causes ...