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- Passages borne: Comment utiliser la carte passe ?
Contenu : La carte passe est une "super carte" qui a le droit de passer sur tous les terminaux UG. Pour une borne restaurant, cette carte autorise le passage et incrémente ... - Gestion des personnes: Comment changer le numéro de carte d'une personne ?
Contenu : Se rencontre dans le cas d'une perte de carte. Se Positionner sur la fiche de la personne. Modifier la zone "Code court" en mettant le numéro de ... - Passages borne: Comment changer de carte passe ?
Contenu : En cas de perte ou de vol de la carte passe, il est possible d'attribuer un autre numéro de carte.Utiliser le menu Administration / Administration ... - Passages borne: Comment supprimer un passage de carte fait sur une borne ?
Contenu : Cette action n'est pas possible afin de préserver la cohérence du système. Si une carte a été passée par erreur il faut recréditer l'argent sur le porte-monnaie de l'utilisateur ... - Gestion des personnes: Comment gérer une perte de carte ?
Contenu : Le changement de carte se fait en modifiant le "code court" de la personne. A la validation la nouvelle carte est mise en service et l'ancienne ... - Passages borne: Quelle est la signification des messages lors du passage au self ?
Contenu : Lors des passages au self de nombreuses cartes peuvent ne pas passer. Cela pour plusieurs raisons, vous trouverez ci-dessous les différents motifs avec les causes ... - Passages borne: D’où vient la différence d’effectif entre l’ordinateur et le compteur cuisine ?
Contenu : À la fin du service, il est nécessaire d’effectuer les passages manuels de régularisation suite aux passages fait avec la carte passe, en général la ... - Passages borne: Comment régulariser le repas d'une personne qui n'a pas sa carte ?
Contenu : Cette opération concerne les convives qui sont passés au restaurant avec la carte passe. Après le service, il faut créer le passage manuellement pour l'associer ... - Passages borne: Arrêt (provisoire ou définitif) de la biométrie avec retour à la carte
Contenu : La crise du Covid-19 risque fort de donner un coup d’arrêt à l’identification au restaurant par le système biométrique.Certains établissements prévoient de revenir à la ... - Passages borne: Message 'Carte inconnue' à la borne
Contenu : Si une carte passe en "carte inconnue" à la borne, il faut récupérer son numéro et procéder aux vérifications suivantes : - Ce numéro de carte est ...