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  • DP5: Qu’est ce que le 'Mode passage'
    Contenu : 1)      Qu’est ce que le "Mode passage" Le "Mode passage" est un mode dégradé du fonctionnement des bornes. Dans un fonctionnement normal, à chaque passage de ...
  • Gestion courante: Comment créer un utilisateur de GEC ?
    Contenu : Lors de la rentrée, selon le personnel de l’établissement, il se peut que l’on souhaite créer un nouvel utilisateur GEC pour un collègue qui arriverait.Note ...
  • Gestion des personnes: Comment bloquer le passage d’une personne aux bornes
    Contenu : Il y a de multiple raison de vouloir bloquer une carte d’une personne, tel que : -          Stage en dehors de l’établissement -          Impayé -          Convocation à l’intendance -          …   Le ...
  • Début d'année scolaire ou civile: Équitables - Prise en compte des nouveaux tarifs applicables pour l’année scolaire 2023 / 2024
    Contenu : Présentation Les tarifs pour l'année scolaire 2023-2024 restent les mêmes que ceux de l'année scolaire 2022-2023 pour les tranches A à G.Cette fiche vous explique comment ...
  • DP2003: Les plateaux restent coincés entre les roulettes du DP2003
    Contenu : Si lors d'un service, les plateaux restent réguliérement coincés entre les roulettes, (roulettes qui se verrouillent alors que le plateau n'est pas complètement sorti) il ...
  • Lecteur Biométrique: L'écran du lecteur biométrique affiche que des carrés noir.
    Contenu : Si l'écran du lecteur affiche que des carrés noir, il faut faire un redémarrage électrique du lecteur biométrique. Pour ce faire, il faut accéder à l'arriére ...
  • Lecteur Biométrique: Effectuer une remise à zéro logicielle du lecteur biométrique
    Contenu : lors de problème sur un lecteur biométrique (LB), un technicien ARD peut vous demander d'effectuer un reset logiciel du LB. Pour ce faire, il faut accéder ...
  • Passages borne: Plages horaires pour la restauration
    Contenu : Pourquoi créer des plages horaires sur un service restaurant ? Pour organiser l'accès au self en fonction de tranches horaires afin de limiter l'accès à certaines ...
  • Informations techniques: Compatibilité de GEC avec les ENT
    Contenu : GEC est capable de s’interconnecter avec différents ENT disponibles dans les académies. Cette interconnexion permet différentes possibilités (elles varient selon l’ENT) : La délégation d’authenticité (authentification unique ...
  • Passages borne: Seuil de blocage individuel
    Contenu : Le seuil de blocage individuel permet de laisser un découvert autorisé pour certaines personnes. Il permet d’affiner le blocage qui pouvait être fait sur la ...

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