Si un lecteur est neuf ou si il à été remis à zero logiciellement, il vous faut recharger toutes les données présente dans Handnet dans le lecteur : 

selon si vous possedez Handnet ou Handnet-lite deux méthodes s'offrent à vous.

Si vous possedez Handnet :

-selectionner l'icone du globe : network et cliquez sur le elcteur à recharger. 

-ouvrir le menu "Reader" puis "Download" puis "All"

Le paramétrage et les utilisateurs sont alors rechargés dans le lecteur biométrique.

Si vous possedez Handnet-lite

-dans l'onglet état fair un clic droit sur le point de couleur au début de la ligne du lecteur à recharger.

-selectionner ensuite chargement utilisateurs dans ce lecteur (fléche du bas).

les utilisateurs sont maintenant rechargés dans le lecteur.